Contact Us

När din beställning har skickats kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post, inklusive spårningsnumret för ditt paket. Spårningsinformationen kommer att uppdateras inom 24 arbetstimmar efter avsändandet.

Alternativt kan du spåra statusen för ditt paket här.

Medan din beställning fortfarande behandlas kan vi eventuellt annullera din beställning. Du kan skicka ett e-postmeddelande till kitsch@mykitsch.com med ditt ordernummer, kom ihåg att för att få din beställning till dig så snart som möjligt börjar vi behandla beställningar så snart de tas emot. Om din order inte längre kan avbeställas kan du definitivt behandla en retur när du har fått ditt paket. Här är en länk till vår retur för instruktioner.

Du kan också avbeställa din order genom att logga in på ditt konto och titta under din orderhistorik. Du kan logga in på ditt konto här!

Vi kan inte göra några ändringar i en beställning när den väl har lagts. Om du behöver göra några ändringar i din beställning rekommenderar vi att du avbeställer och gör en ny beställning så länge den fortfarande är berättigad.

Du kan också avbeställa din order genom att logga in på ditt konto och titta under din orderhistorik. Du kan logga in på ditt konto här!

Vi kan inte göra några ändringar i en beställning när den väl är lagd. Om du behöver göra några ändringar i din beställning rekommenderar vi att du avbeställer och gör en ny beställning så länge den fortfarande är giltig.

Om du har angett en felaktig leveransadress, vänligen kontakta oss på kitsch@mykitsch.com så snart som möjligt. Observera att vi arbetar snabbt för att behandla och skicka din beställning, och när en beställning har skickats kan vi inte ändra adressen.

Om du har några frågor angående din beställning, vänligen kontakta oss på kitsch@mykitsch.com eller via vår kontaktsida för ytterligare hjälp.

Vi erbjuder kostnadsfria returer för kunder i USA inom 90 dagar efter leverans. För internationella returer accepterar vi också returer inom 90 dagar efter leverans, men observera att internationella kunder måste tillhandahålla sin egen fraktetikett för returer.

Du kan initiera en retur här genom att ange ditt ordernummer och postnummer för leverans. Kunder i USA kan hämta en förbetald fraktetikett. Internationella kunder måste ordna sin egen fraktmetod och är ansvariga för de fraktkostnader som uppstår när de skickar tillbaka varor.
Observera att fraktkostnaden inte återbetalas vid retur.

KITSCH levererar för närvarande till alla stater i USA och har internationell leverans tillgänglig. För en fullständig lista över tillgängliga leveransplatser, vänligen besök leveranssidan i kassan.

Beställningar skickas samma dag eller nästa dag.

Helger och helgdagar är undantagna från behandlings- och leveranstider, så vänligen ta hänsyn till icke-arbetsdagar när du väljer leveransmetod. Du kommer att få ett e-postmeddelande med spårningsinformation när din beställning har skickats.

Vi erbjuder standardfrakt för $6,82 eller gratis för beställningar med en delsumma över $35. Beställningar som skickas med standardfrakt skickas vanligtvis samma dag eller nästa dag och anländer inom 5 till 7 arbetsdagar. Leveransdagar är måndag till fredag, och beställningar levereras inte på lördag, söndag eller helgdagar.

Vi erbjuder även prioriterad frakt för $11.74. Beställningar som skickas via expedierad frakt skickas vanligtvis inom 24-48 timmar och anländer inom 2-3 arbetsdagar. Leveransdagar är måndag till fredag och beställningar levereras inte på lördagar, söndagar eller helgdagar.

Internationella beställningar kan ta upp till 25 dagar att leverera, beroende på transportör.

Här är en lista över länder som vi skickar: Åland, Albanien, Algeriet, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Armenien, Aruba, Ascension Island, Australien, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bolivia, Bosnien & Hercegovina, Botswana, Vitryssland, Bosnien & Hercegovina, Österrike, Brasilien, Brittiska Jungfruöarna, Brittiska territoriet i Indiska oceanen, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Caymanöarna, Centralafrikanska republiken, Chile, Kap Verde, Caymanöarna, Centralafrikanska republiken, Kanada, Kap Verde, Kina, Julön, Cocos (Keeling) öarna, Tchad, Kamerun, Kambodja, Colombia, Komorerna, Kongo - Brazzaville, Kongo - Kinshasa, Cooköarna, Costa Rica, Elfenbenskusten, Cypern, Curaçao, Danmark, Djibouti, Dominica, Dominikanska republiken, Ecuador, Egypten, El Salvador, Ekvatorialguinea, Eritrea, Estland, Estland, Eswatini, Etiopien, Falklandsöarna, Färöarna, Fiji, Finland, Frankrike, Franska Guyana, Franska Polynesien, Franska Sydterritorierna, Gabon, Gambia, Georgien, Tyskland, Ghana, Gibraltar, Grekland, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong SAR, Island, Indien, Indonesien, Irland, Isle of Man, Israel, Italien, Jamaica, Japan, Jersey, Jordanien, Kazakstan, Kenya, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirgizistan, Laos, Lettland, Libanon, Lesotho, Liberia, Libyen, Ungern, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Macao SAR, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Maldiverna, Mali, Malta, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Moldavien, Monaco, Mongoliet, Montenegro, Montserrat, Marocko, Moçambique, Myanmar (Burma), Namibia, Nauru, Nepal, Nya Kaledonien, Nya Zeeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkön, Nordmakedonien, Norge, Oman, Pakistan, Panama, Papua Nya Guinea, Paraguay, Peru, Pitcairnöarna, Polen, Portugal, Qatar, Réunion, Rumänien, Rwanda, Samoa, San Marino, São Tomé & Príncipe, Saudiarabien, Senegal, Serbien, Seychellerna, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten, Slovakien, Slovenien, Salomonöarna, Somalia, Sydafrika, Sydgeorgien och Sydsandwichöarna, Sydkorea, Sydsudan, Spanien, Sri Lanka, St. Barthélemy, S:t Helena, S:t Kitts & Nevis, S:t Lucia, S:t Martin, S:t Pierre & Miquelon, S:t Vincent & Grenadinerna, Sudan, St. Vincent & Grenadinerna, Sudan, Surinam, Svalbard & Jan Mayen, Sverige, Schweiz, Taiwan, Tadzjikistan, Tanzania, Thailand, Östtimor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad & Tobago, Tristan da Cunha, Tunisien, Turkiet, Turkmenistan, Turks- & Caicosöarna, Tuvalu, U. S. Outlying Islands, Uganda, U. S. Outstanding Islands, Sri Lanka, St.Förenade Arabemiraten, Uganda, Ukraina, Förenade kungariket, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Vatikanstaten, Venezuela, Vietnam, Wallis & Futuna, Västsahara, Jemen, Zambia, Zimbabwe

Om du ursprungligen checkade ut som gäst kan du fortfarande aktivera ditt konto och hämta belöningar som är kopplade till din beställning!

För att aktivera ditt konto ska du välja alternativet "registrera dig" på inloggningssidan och skapa ett konto med samma e-postadress som användes på din ursprungliga beställning.

När kontot är aktiverat kommer du att kunna se all information som rör beställningar som är kopplade till den e-postadressen.

Du kan lösa in dina belöningar genom att logga in på ditt konto här och välja belöningar!

Vi visar alla priser i USD. När du gör en beställning på nätet bör du ta hänsyn till omräkningen från USD till ditt lands valuta. Beroende på valutan i ditt land kan det pris som betalas i kassan skilja sig från det belopp som dras från ditt bankkonto.

För snabbkassa erbjuder vi ShopPay, PayPal och GooglePay. I standardkassan accepterar vi Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal, Afterpay, Catch och KITSCH presentkort*. Om du använder ett förbetalt presentkort måste du registrera en faktureringsadress hos kreditkortsföretaget innan du gör en beställning.

*KITSCH-presentkort förfaller efter 1 år