運輸和退貨

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追踪

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此運輸政策涵蓋 https://mykitsch.com 以及 Facebook、Instagram、Google 和 Pinterest 產品源上提供的所有 Kitsch 產品。

3-7 天運送 + 追踪 (UPS) -$ 5.99

2 天快遞 (FedEx) -$ 12.99

大多數訂單會在當天或第二天發貨,但請允許最多 2-3 個工作日來處理您的訂單。要估計交貨時間,除了您在結帳時選擇的運輸方式指示的時間之外,請考慮處理時間。訂單處理時間為周一至週五(節假日除外)。結賬時選擇的承運商負責運送您的包裹。如果包裹丟失,則由承運商負責,所有查詢都必須直接向承運商提出。

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退款

收到並檢查您的退貨後,我們將向您發送一封電子郵件,通知您我們已收到您退回的物品。我們還將通知您退款的批准或拒絕。

延遲或缺失退款(如果適用)

如果您尚未收到退款,請先再次檢查您的銀行帳戶。然後聯繫您的信用卡公司,您的退款可能需要兩週或更長時間才能正式發布。接下來,聯繫您的銀行。退款之前通常需要一些處理時間。如果您已完成所有這些操作,但仍未收到退款,請通過 kitsch@mykitsch.com 與我們聯繫。

禮物

如果該商品在購買並直接運送給您時被標記為禮品,您將收到與退貨價值相當的禮品積分。收到退回的物品後,您將通過電子郵件收到一張帶有個性化代碼的禮品卡。如果該商品在購買時未標記為禮品,或者禮品贈送者將訂單運送給自己以便稍後送給您,我們將向禮品贈送者退款,他們將了解您的退貨情況。