KÖVETKEZELÉS
Amint a megrendelését elküldtük, egy visszaigazoló e-mailt küldünk a fuvarozó nyomon követési számával.
A rendelés státuszának megtekintéséhez kérjük, hogy kattintson ide.
Ez a szállítási szabályzat a https://mykitsch.com oldalon elérhető összes Kitsch termékre, valamint a Facebook, Instagram, Google és Pinterest termékcsatornákra vonatkozik.
3-7 napos szállítás + nyomon követés (UPS) - $5,99
2 napos expressz (FedEx) - $12,99
A legtöbb megrendelés még aznap vagy másnap kiszállításra kerül, de kérjük, hogy a megrendelés feldolgozására legfeljebb 2-3 munkanapot hagyjon. A szállítási idő becsléséhez kérjük, vegye figyelembe a feldolgozási időt a pénztárnál kiválasztott szállítási mód által megadott időn felül. A megrendelések feldolgozása hétfőtől péntekig történik, kivéve az ünnepnapokat. A fizetéskor kiválasztott szállítási vállalat felelős a csomag kézbesítéséért. Elveszett csomag esetén ez a fuvarozó felelőssége, és minden kérdéssel a fuvarozóhoz kell fordulni.
90 napos ingyenes visszaküldés
A Kitsch 90 napon belül ingyenes visszaküldést biztosít.
A visszaküldéshez kérjük kattintson ide.
VISSZAFIZETÉS
Miután a visszaküldött terméket megkaptuk és megvizsgáltuk, küldünk egy e-mailt, hogy értesítsük Önt arról, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. A visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is értesítjük Önt.
Késedelmes vagy hiányzó visszatérítés (ha alkalmazható)
Ha még nem kapta meg a visszatérítést, először ellenőrizze újra a bankszámláját. Ezután lépjen kapcsolatba a hitelkártya-társaságával, előfordulhat, hogy két hét vagy több időbe telik, mire a visszatérítést hivatalosan elküldik. Ezután lépjen kapcsolatba a bankjával. Gyakran van némi feldolgozási idő, mielőtt a visszatérítést postázzák.Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a kitsch@mykitsch.com címen.
AJÁNDÉKOK
Ha a terméket a vásárláskor ajándékként jelölték meg, és közvetlenül Önnek küldték, akkor a visszaküldött termék értékének megfelelő összegű ajándékjóváírást kap. A visszaküldött termék beérkezését követően e-mailben kap egy ajándékkártyát egy személyre szabott kóddal. Ha a terméket vásárláskor nem jelölték meg ajándékként, vagy az ajándékozó saját magának küldte a rendelést, hogy később átadja Önnek, akkor visszatérítést küldünk az ajándékozónak, és ő értesül a visszaküldéséről.