التتبع
بمجرد شحن طلبك، سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع شركة النقل.الشحن والإرجاع
تحتاج مساعدة؟ تواصل معنا على kitsch@mykitsch.com
للبحث عن حالة طلبك، الرجاء الضغط هنا.
تغطي سياسة الشحن هذه جميع منتجات Kitsch المتوفرة على https://mykitsch.com بالإضافة إلى خلاصات منتجات Facebook وInstagram وGoogle وPinterest.
نحن:
شحن قياسي -$ 6.82 أولوية الشحن -$ 11.74
ًالشحن مجانا$ 35 لجميع الطلبات
يتم شحن معظم الطلبات في نفس اليوم أو اليوم التالي، ولكن يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 2-3 أيام عمل حتى تتم معالجة طلبك. لتقدير وقت التسليم، يرجى مراعاة وقت المعالجة بالإضافة إلى الوقت المشار إليه بواسطة طريقة الشحن التي اخترتها عند الخروج. تتم معالجة الطلبات من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطل. شركة الشحن التي تم اختيارها في وقت الدفع هي المسؤولة عن تسليم الحزمة الخاصة بك. في حالة فقدان الطرد، تقع مسؤولية الناقل على عاتقه ويجب توجيه جميع الاستفسارات إلى الناقل.
- إرجاع مجاني لمدة 90 يومًا
- تقدم Kitsch عوائد مجانية خلال 90 يومًا.
- ستتم معالجة استرداد أموالك عند استلام طلبك.
- لجعل العودة، الرجاء الضغط هنا .
الدولي:
شحن قياسي مجاني
يتم شحن معظم الطلبات في نفس اليوم أو اليوم التالي، ولكن يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 2-3 أيام عمل حتى تتم معالجة طلبك. لتقدير وقت التسليم، يرجى مراعاة وقت المعالجة بالإضافة إلى الوقت المشار إليه بواسطة طريقة الشحن التي اخترتها عند الدفع. قد يستغرق تسليم الطلبات الدولية ما يصل إلى 25 يومًا، اعتمادًا على شركة النقل. تتم معالجة الطلبات من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطل. شركة الشحن التي تم اختيارها في وقت الدفع هي المسؤولة عن تسليم الحزمة الخاصة بك. في حالة فقدان الطرد، تقع مسؤولية الناقل على عاتقه ويجب توجيه جميع الاستفسارات إلى الناقل.
- إرجاع 90 يومًا متاحًا لاسترداد أموالك بالكامل
- يقبل Kitsch المرتجعات خلال 90 يومًا، ويكون العملاء الدوليون مسؤولين عن تقديم ملصق الإرجاع الخاص بهم. ستتم معالجة استرداد أموالك عند استلام طلبك.
- لجعل العودة، الرجاء الضغط هنا .
المبالغ المستردة
بمجرد استلام عودتك وفحصها، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا استلمنا السلعة التي تم إرجاعها. وسنقوم أيضًا بإعلامك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضها.
المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)
إذا لم تسترد أموالك بعد، فتحقق أولاً من حسابك البنكي مرة أخرى. ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، فقد يستغرق الأمر أسبوعين أو أكثر قبل نشر المبلغ المسترد رسميًا. بعد ذلك، اتصل بالبنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يستغرق الأمر بعض الوقت للمعالجة قبل إرسال المبلغ المسترد. إذا كنت قد قمت بكل هذا ولم تستلم المبلغ المسترد بعد، فيرجى الاتصال بنا على kitsch@mykitsch.com.
الهدايا
إذا تم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه وشحنه إليك مباشرة، فسوف تحصل على رصيد هدية بقيمة إرجاعك. بمجرد استلام المنتج المرتجع، ستتلقى بطاقة هدايا عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رمز شخصي. إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند الشراء، أو إذا كان مقدم الهدية قد قام بشحن الطلب لنفسه ليقدمه لك لاحقًا، فسنرسل المبلغ المسترد إلى مقدم الهدية وسيكتشف أمر إرجاعك.